Terms of service

ОГЛЯД
Цей веб-сайт керується Шанталь Вооле. На цьому сайті терміни «ми», «нас» і «наш» відносяться до Шанталь Вооле. Шанталь Вооле пропонує цей веб-сайт, включаючи всю інформацію, інструменти та послуги, доступні на цьому сайті, вам, користувачеві, за умови вашого прийняття всіх умов, положень, політик та повідомлень, зазначених тут.

Відвідуючи наш сайт та/або купуючи щось у нас, ви користуєтеся нашими «Послугами» та погоджуєтеся дотримуватися наступних умов і положень («Умови обслуговування», «Умови»), включаючи додаткові умови, положення та політики, на які є посилання тут та/або доступні через гіперпосилання. Ці Умови обслуговування поширюються на всіх користувачів сайту, включаючи, але не обмежуючись, відвідувачів, постачальників, клієнтів, торговців та/або авторів контенту.

Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови обслуговування перед доступом або використанням нашого веб-сайту. Якщо ви не погоджуєтеся з усіма умовами та положеннями цієї угоди, ви не можете отримувати доступ до веб-сайту або використовувати будь-які Послуги. Якщо ці Умови обслуговування вважаються пропозицією, прийняття явно обмежується цими Умовами обслуговування.

Будь-які нові функції або інструменти, додані до поточного магазину, також підлягатимуть Умовам обслуговування. Ви можете переглянути актуальну версію Умов обслуговування будь-коли на цій сторінці. Ми залишаємо за собою право оновлювати, змінювати або замінювати будь-яку частину цих Умов обслуговування, публікуючи оновлення та/або зміни на нашому веб-сайті. Ви несете відповідальність за періодичну перевірку цієї сторінки на наявність змін. Продовження використання або доступу до веб-сайту після публікації будь-яких змін означає прийняття цих змін.

Наш магазин розміщений на Shopify Inc. Вони надають нам платформу електронної комерції, яка дозволяє продавати наші товари та послуги вам.

РОЗДІЛ 1 - УМОВИ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ
Погоджуючись з цими Умовами обслуговування, ви підтверджуєте, що досягли повноліття у вашому штаті чи провінції проживання або що ви досягли повноліття у вашому штаті чи провінції проживання та дали нам свою згоду на використання цього сайту будь-якими вашими неповнолітніми підопічними.

Ви не можете використовувати наші товари для будь-яких незаконних або несанкціонованих цілей, а також не можете під час використання Послуг порушувати будь-які закони у вашій юрисдикції (включаючи, але не обмежуючись, закони про авторські права).

Ви не повинні передавати будь-які шкідливі програми, віруси або код руйнівного характеру.

Порушення будь-яких із Умов призведе до негайного припинення надання вам Послуг.

РОЗДІЛ 2 - ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
Ми залишаємо за собою право відмовити у наданні Послуг будь-кому з будь-якої причини в будь-який час.

Ви розумієте, що ваш контент (за винятком інформації про кредитну картку) може передаватися у незашифрованому вигляді та включати (а) передачу через різні мережі; та (б) зміни для відповідності технічним вимогам підключених мереж або пристроїв. Інформація про кредитну картку завжди шифрується під час передачі через мережі.

Ви погоджуєтеся не відтворювати, не дублювати, не копіювати, не продавати, не перепродавати та не використовувати з метою отримання вигоди будь-яку частину Послуг, використання Послуг або доступу до Послуг або будь-якого контакту на веб-сайті, через який надаються Послуги, без нашого явного письмового дозволу.

Заголовки, використані в цій угоді, включені для зручності та не обмежують і не впливають на ці Умови.

РОЗДІЛ 3 - ТОЧНІСТЬ, ПОВНОТА ТА АКТУАЛЬНІСТЬ ІНФОРМАЦІЇ
Ми не несемо відповідальності, якщо інформація, надана на цьому сайті, є неточною, неповною або застарілою. Матеріали на цьому сайті надаються лише для загального ознайомлення і не повинні використовуватися як єдине джерело для прийняття рішень без консультації з більш точними, повними або актуальними джерелами інформації. Будь-яке покладання на матеріали цього сайту здійснюється на ваш власний ризик.

Цей сайт може містити певну історичну інформацію. Історична інформація, за визначенням, не є актуальною і надається лише для довідки. Ми залишаємо за собою право змінювати вміст цього сайту в будь-який час, але ми не зобов’язані оновлювати будь-яку інформацію на нашому сайті. Ви погоджуєтеся, що це ваша відповідальність стежити за змінами на нашому сайті.

РОЗДІЛ 4 - ЗМІНИ В ПОСЛУГАХ ТА ЦІНАХ
Ціни на наші товари можуть змінюватися без попередження.

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати або припиняти надання Послуг (або будь-якої їх частини чи вмісту) без повідомлення в будь-який час.

Ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якою третьою стороною за будь-які зміни, зміну цін, призупинення або припинення надання Послуг.

РОЗДІЛ 5 - ТОВАРИ АБО ПОСЛУГИ (ЯКЩО ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ)
Деякі товари або послуги можуть бути доступні виключно онлайн через веб-сайт. Ці товари або послуги можуть мати обмежену кількість і підлягають поверненню або обміну лише відповідно до нашої Політики повернення: https://chantalvaulet.com/policies/refund-policy.

Ми доклали всіх зусиль, щоб максимально точно відобразити кольори та зображення наших товарів, які з’являються в магазині. Ми не можемо гарантувати, що відображення будь-якого кольору на вашому моніторі комп’ютера буде точним.

Ми залишаємо за собою право, але не зобов’язані, обмежувати продаж наших товарів або послуг будь-якій особі, географічному регіону чи юрисдикції. Ми можемо використовувати це право в кожному конкретному випадку. Ми залишаємо за собою право обмежувати кількість будь-яких товарів або послуг, які ми пропонуємо. Усі описи товарів або ціни на товари можуть бути змінені в будь-який час без повідомлення на наш власний розсуд. Ми залишаємо за собою право припинити виробництво будь-якого товару в будь-який час. Будь-яка пропозиція щодо будь-якого товару або послуги, зроблена на цьому сайті, є недійсною там, де це заборонено.

Ми не гарантуємо, що якість будь-яких товарів, послуг, інформації або інших матеріалів, придбаних або отриманих вами, відповідатиме вашим очікуванням, або що будь-які помилки в Послугах будуть виправлені.

РОЗДІЛ 6 - ТОЧНІСТЬ ОБЛІКУ ТА ІНФОРМАЦІЇ ПРО РАХУНОК
Ми залишаємо за собою право відмовити у будь-якому замовленні, яке ви розміщуєте у нас. Ми можемо на власний розсуд обмежити або скасувати кількість товарів, придбаних однією особою, однією домогосподарством або одним замовленням. Ці обмеження можуть включати замовлення, розміщені за одним обліковим записом клієнта, однією кредитною карткою та/або замовлення, які використовують однакову платіжну та/або адресу доставки. У разі, якщо ми вносимо зміни або скасовуємо замовлення, ми можемо спробувати повідомити вас, зв’язавшись за електронною адресою та/або платіжною адресою/номером телефону, вказаними під час оформлення замовлення. Ми залишаємо за собою право обмежити або заборонити замовлення, які, на наш виключний розсуд, здаються розміщеними дилерами, перепродавцями або дистриб’юторами.

Ви погоджуєтеся надавати актуальну, повну та точну інформацію про покупки та обліковий запис для всіх покупок, здійснених у нашому магазині. Ви погоджуєтеся оперативно оновлювати свій обліковий запис та іншу інформацію, включаючи вашу електронну адресу, номери кредитних карток та терміни їх дії, щоб ми могли завершити ваші транзакції та зв’язатися з вами за необхідності.

Для отримання додаткової інформації перегляньте нашу Політику повернення: https://chantalvaulet.com/policies/refund-policy.

РОЗДІЛ 7 - ДОДАТКОВІ ІНСТРУМЕНТИ
Ми можемо надати вам доступ до інструментів третіх сторін, які ми не контролюємо і не моніторимо.

Ви визнаєте та погоджуєтеся, що ми надаємо доступ до таких інструментів «як є» та «як доступно» без будь-яких гарантій, заяв чи умов будь-якого роду та без будь-якої підтримки. Ми не несемо жодної відповідальності за будь-які збитки, пов’язані з використанням вами додаткових інструментів третіх сторін.

Будь-яке використання вами додаткових інструментів, пропонованих через сайт, здійснюється на ваш власний ризик і розсуд, і ви повинні переконатися, що ознайомлені з умовами, на яких ці інструменти надаються відповідним постачальником (-ами) третіх сторін.

У майбутньому ми також можемо пропонувати нові послуги та/або функції через веб-сайт (включаючи випуск нових інструментів та ресурсів). Такі нові функції та/або послуги також підлягатимуть цим Умовам обслуговування.

РОЗДІЛ 8 - ПОСИЛАННЯ НА СТОРОНИ ТРЕТІХ ОСІБ
Певний вміст, товари та послуги, доступні через наші Послуги, можуть включати матеріали від третіх сторін.

Посилання на сторінки третіх осіб на цьому сайті можуть спрямовувати вас на веб-сайти, які не пов’язані з нами. Ми не несемо відповідальності за перевірку або оцінку вмісту чи точності, і ми не гарантуємо та не несемо жодної відповідальності за будь-які матеріали чи веб-сайти третіх сторін або за будь-які інші матеріали, товари чи послуги третіх сторін.

Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки або пошкодження, пов’язані з покупкою або використанням товарів, послуг, ресурсів, вмісту або будь-яких інших угод, здійснених у зв’язку з будь-якими веб-сайтами третіх сторін. Будь ласка, уважно ознайомтеся з політиками та практиками третіх сторін і переконайтеся, що ви їх розумієте, перш ніж брати участь у будь-якій угоді. Скарги, претензії, зауваження чи запитання щодо продуктів третіх сторін слід направляти безпосередньо до третьої сторони.

РОЗДІЛ 9 - КОМЕНТАРІ, ВІДГУКИ ТА ІНШІ НАДСИЛАННЯ КОРИСТУВАЧІВ
Якщо за нашим запитом ви надсилаєте певні матеріали (наприклад, заявки на конкурс) або без нашого запиту ви надсилаєте творчі ідеї, пропозиції, пропозиції, плани чи інші матеріали (разом іменовані «коментарі»), ви погоджуєтеся, що ми можемо в будь-який час без обмежень редагувати, копіювати, публікувати, поширювати, перекладати та іншим чином використовувати в будь-якому середовищі будь-які коментарі, які ви нам надсилаєте. Ми не зобов’язані (1) зберігати будь-які коментарі в конфіденційності; (2) оплачувати будь-які коментарі; або (3) відповідати на будь-які коментарі.

Ми можемо, але не зобов’язані, моніторити, редагувати або видаляти вміст, який ми на власний розсуд визначимо як незаконний, образливий, загрозливий, наклепницький, дискредитуючий, порнографічний, непристойний або іншим чином неприйнятний або порушує інтелектуальну власність будь-якої сторони або ці Умови обслуговування.

Ви погоджуєтеся, що ваші коментарі не порушуватимуть жодних прав третьої сторони, включаючи авторські права, товарні знаки, конфіденційність, особистість або інші особисті чи власницькі права. Ви також погоджуєтеся, що ваші коментарі не міститимуть наклепницького або іншим чином незаконного, образливого чи непристойного матеріалу, а також не міститимуть комп’ютерних вірусів чи іншого шкідливого програмного забезпечення, яке може будь-яким чином вплинути на роботу Послуг або будь-якого пов’язаного веб-сайту. Ви не можете використовувати неправдиву електронну адресу, видавати себе за іншу особу або іншим чином вводити нас або третіх осіб в оману щодо походження будь-яких коментарів. Ви несете повну відповідальність за будь-які коментарі, які ви робите, та їх точність. Ми не несемо відповідальності та не беремо на себе жодних зобов’язань за будь-які коментарі, опубліковані вами або будь-якою третьою стороною.

РОЗДІЛ 10 - ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
Ваше подання особистої інформації через магазин регулюється нашою Політикою конфіденційності, яку можна переглянути тут: https://chantalvaulet.com/policies/privacy-policy.

РОЗДІЛ 11 - ПОМИЛКИ, НЕТОЧНОСТІ ТА УПУЩЕННЯ
Іноді на нашому сайті або в Послугах може бути інформація, яка містить друкарські помилки, неточності або упущення, які можуть стосуватися описів товарів, цін, акцій, пропозицій, вартості доставки товарів, термінів доставки та наявності. Ми залишаємо за собою право виправляти будь-які помилки, неточності або упущення, а також змінювати або оновлювати інформацію або скасовувати замовлення, якщо будь-яка інформація в Послугах або на будь-якому пов’язаному веб-сайті є неточною в будь-який час без попередження (включаючи після того, як ви відправили своє замовлення).

Ми не беремо на себе зобов’язань оновлювати, виправляти або уточнювати інформацію в Послугах або на будь-якому пов’язаному веб-сайті, включаючи, але не обмежуючись, інформацію про ціни, за винятком випадків, передбачених законом. Жодна вказана дата оновлення або актуалізації в Послугах або на будь-якому пов’язаному веб-сайті не повинна розглядатися як ознака того, що вся інформація в Послугах або на будь-якому пов’язаному веб-сайті була змінена або оновлена.

РОЗДІЛ 12 - ЗАБОРОНЕНІ ВИДИ ВИКОРИСТАННЯ
На додаток до інших заборон, встановлених Умовами обслуговування, вам заборонено використовувати сайт або його вміст: (а) для будь-яких незаконних цілей; (б) для підбурювання інших до вчинення або участі в будь-яких незаконних діях; (в) для порушення будь-яких міжнародних, федеральних, провінційних або державних нормативних актів, правил, законів або місцевих постанов; (г) для порушення наших прав інтелектуальної власності або прав інтелектуальної власності третіх осіб; (д) для переслідування, образ, шкоди, наклепу, дискредитації, залякування або дискримінації за ознакою статі, сексуальної орієнтації, релігії, етнічної приналежності, раси, віку, національного походження чи інвалідності; (е) для подання неправдивої або оманливої інформації; (ж) для завантаження або передачі вірусів або будь-якого іншого типу шкідливого коду, який буде або може бути використаний будь-яким чином, що вплине на функціональність або роботу Послуг або будь-якого пов’язаного веб-сайту, інших веб-сайтів або Інтернету; (з) для збору або відстеження особистої інформації інших осіб; (и) для спаму, фішингу, фармінгу, передроблення, павутиння, сканування або збору даних; (і) для будь-яких непристойних або аморальних цілей; або (к) для втручання або обходу функцій безпеки Послуг або будь-якого пов’язаного веб-сайту, інших веб-сайтів або Інтернету. Ми залишаємо за собою право припинити ваше використання Послуг або будь-якого пов’язаного веб-сайту за порушення будь-яких із заборонених видів використання.

РОЗДІЛ 13 - ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЙ; ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Ми не гарантуємо, що ваше використання наших Послуг буде безперервним, своєчасним, безпечним або безпомилковим.

Ми не гарантуємо, що результати, які можуть бути отримані від використання Послуг, будуть точними або надійними.

Ви погоджуєтеся, що ми можемо час від часу призупиняти надання Послуг на невизначений термін або скасовувати Послуги в будь-який час без повідомлення вас.

Ви явно погоджуєтеся, що ваше використання або нездатність використовувати Послуги здійснюється на ваш власний ризик. Послуги та всі товари та послуги, що надаються вам через Послуги (за винятком випадків, явно зазначених нами), надаються «як є» та «як доступні» для вашого використання без будь-яких заяв, гарантій або умов будь-якого роду, явних або непрямих, включаючи всі непрямі гарантії або умови товарності, придатності для певної мети, довговічності, права власності та відсутності порушень прав.

У жодному разі Шанталь Вооле, наші директори, службовці, працівники, афілійовані особи, агенти, підрядники, стажисти, постачальники, надавачі послуг або ліцензіари не несуть відповідальності за будь-які травми, втрати, претензії або будь-які прямі, непрямі, випадкові, показові, спеціальні або наслідкові збитки будь-якого роду, включаючи, але не обмежуючись, втрачені прибутки, втрачені доходи, втрачені заощадження, втрату даних, витрати на заміну або будь-які подібні збитки, незалежно від того, засновані вони на договорі, позові (включаючи недбалість), суворій відповідальності або іншому, що виникає внаслідок вашого використання будь-яких Послуг або будь-яких товарів, придбаних за допомогою Послуг, або для будь-якої іншої претензії, якимось чином пов’язаної з вашим використанням Послуг або будь-якого товару, включаючи, але не обмежуючись, будь-які помилки або упущення в будь-якому вмісті, або будь-які втрати або збитки будь-якого роду, понесені внаслідок використання Послуг або будь-якого вмісту (або товару), опублікованого, переданого або іншим чином доступного через Послуги, навіть якщо ви попереджені про їх можливість. Оскільки деякі штати або юрисдикції не дозволяють виключення або обмеження відповідальності за наслідкові або випадкові збитки, у таких штатах або юрисдикціях наша відповідальність обмежується в максимальній мірі, дозволеній законом.

РОЗДІЛ 14 - ВІДШКОДУВАННЯ
Ви погоджуєтеся відшкодовувати, захищати та звільняти Шанталь Вооле, нашу материнську компанію, дочірні підприємства, афілійовані компанії, партнерів, службовців, директорів, агентів, підрядників, ліцензіарів, надавачів послуг, субпідрядників, постачальників, стажистів та працівників від будь-яких претензій або вимог, включаючи розумні гонорари адвокатів, пред’явлених будь-якою третьою стороною через або внаслідок вашого порушення цих Умов обслуговування або документів, на які вони посилаються, або вашого порушення будь-якого закону або прав третьої сторони.

РОЗДІЛ 15 - ДІЄЗДАТНІСТЬ
У разі, якщо будь-яке положення цих Умов обслуговування буде визнано незаконним, недійсним або таким, що не підлягає виконанню, таке положення все ж таке підлягатиме виконанню в максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, а недійсна частина вважатиметься відокремленою від цих Умов обслуговування, таке визначення не впливає на дійсність та здійсненність інших положень, що залишилися.

РОЗДІЛ 16 - ПРИПИНЕННЯ
Зобов’язання та відповідальність сторін, що виникли до дати припинення, зберігаються після припинення цієї угоди для всіх цілей.

Ці Умови обслуговування діють, якщо вони не припинені вами або нами. Ви можете припинити дію цих Умов обслуговування в будь-який час, повідомивши нас, що ви більше не бажаєте використовувати наші Послуги, або коли ви припините використовувати наш сайт.

Якщо на наш виключний розсуд ви не виконуєте або ми підозрюємо, що ви не виконали будь-який термін або положення цих Умов обслуговування, ми також можемо припинити цю угоду в будь-який час без повідомлення, і ви залишатиметеся відповідальними за всі суми, належні до дати припинення; та/або відповідно можемо заборонити вам доступ до наших Послуг (або будь-якої їх частини).

РОЗДІЛ 17 - ПОВНІСТЬ УГОДИ
Нездатність нас використати або здійснити будь-яке право або положення цих Умов обслуговування не становить відмови від такого права або положення.

Ці Умови обслуговування та будь-які політики або операційні правила, опубліковані нами на цьому сайті або стосовно Послуг, становлять повну угоду та розуміння між вами та нами та регулюють ваше використання Послуг, замінюючи будь-які попередні або одночасні угоди, комунікації та пропозиції, будь то усні або письмові, між вами та нами (включаючи, але не обмежуючись, будь-які попередні версії Умов обслуговування).

Будь-які неоднозначності в тлумаченні цих Умов обслуговування не повинні тлумачитися на шкоду стороні, яка їх склала.

РОЗДІЛ 18 - ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО
Ці Умови обслуговування та будь-які окремі угоди, за якими ми надаємо вам Послуги, регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Нідерландів.

РОЗДІЛ 19 - ЗМІНИ ДО УМОВ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Ви можете переглянути актуальну версію Умов обслуговування в будь-який час на цій сторінці.

Ми залишаємо за собою право на наш виключний розсуд оновлювати, змінювати або замінювати будь-яку частину цих Умов обслуговування, публікуючи оновлення та зміни на нашому веб-сайті. Ви несете відповідальність за періодичну перевірку нашого веб-сайту на наявність змін. Продовження використання або доступу до нашого веб-сайту або Послуг після публікації будь-яких змін до цих Умов обслуговування означає прийняття цих змін.

SMS-МАРКЕТИНГ
Погоджуючись на SMS-маркетинг Шанталь Вооле під час оформлення замовлення та ініціюючи покупку або підписуючись через наші інструменти підписки, ви погоджуєтеся отримувати повторювані текстові сповіщення (для вашого замовлення, включаючи нагадування про незавершені покупки), текстові маркетингові пропозиції та транзакційні повідомлення, включаючи запити на відгуки від нас, навіть якщо ваш мобільний номер зареєстровано в будь-якому державному або федеральному списку «не турбувати». Частота повідомлень може змінюватися. Згода не є умовою покупки.

Якщо ви бажаєте відписатися від отримання текстових маркетингових повідомлень і сповіщень, відправте STOP на будь-яке мобільне повідомлення, надіслане від нас, або скористайтеся посиланням для відписки, наданим у наших повідомленнях. Ви розумієте та погоджуєтеся, що основним методом відмови від нашої SMS-програми є відповідь з певними ключовими словами (такими як «STOP», «END», «UNSUBSCRIBE», «CANCEL» або «QUIT») або використання посилання для відписки. Ми також поважатимемо будь-які інші запити, які чітко виражають ваше бажання відмовитися, включаючи фрази на кшталт «будь ласка, відпишіть мене». Ми не стягуємо плату за послугу, але ви несете відповідальність за всі збори та комісії, пов’язані з текстовими повідомленнями, встановлені вашим оператором зв’язку. Можуть застосовуватися тарифи на повідомлення та передачу даних.

Якщо у вас виникли запитання, надішліть HELP на номер, з якого ви отримали повідомлення. Ви також можете зв’язатися з нами за адресою info@chantalvaulet.com для отримання додаткової інформації.

Ми маємо право змінити будь-який телефонний номер або короткий код, який ми використовуємо для надання послуги, у будь-який час. У таких випадках ви отримаєте повідомлення. Ви погоджуєтеся, що будь-які повідомлення, які ви надсилаєте на змінений нами телефонний номер або короткий код, включаючи запити STOP або HELP, можуть не бути отримані, і ми не несемо відповідальності за виконання запитів, зроблених у таких повідомленнях.

У міру, дозволеному чинним законодавством, ви погоджуєтеся, що ми не несемо відповідальності за неналежну, несвоєчасну або неправильну доставку будь-якої інформації, надісланої через послугу, будь-які помилки в такій інформації та/або будь-які дії, які ви можете або не можете вжити внаслідок такої інформації чи Послуг.

Ваше право на конфіденційність є важливим для нас. Ви можете переглянути нашу Політику конфіденційності, щоб дізнатися, як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію.

РОЗДІЛ 20 - АРБІТРАЖНА УГОДА ТА ВІДМОВА ВІД КОЛЕКТИВНИХ ПОЗОВІВ

  1. Арбітраж:
    Використовуючи або купуючи товари чи послуги Шанталь Вооле, ви погоджуєтеся, що будь-який спір, претензія, дія чи суперечка між вами та Шанталь Вооле, що виникає внаслідок або стосовно: (а) цих Умов або їх порушення; або (б) вашого доступу до або використання веб-сайту Шанталь Вооле, послуг чи матеріалів; або (в) будь-якого порушення федеральних, державних чи місцевих законів, статутів чи постанов (кожен такий спір чи претензія називається «Претензією»), вирішуватиметься виключно через індивідуальний обов’язковий арбітраж, адміністрований Американською арбітражною асоціацією відповідно до її чинних правил.

    Арбітраж — це форма вирішення спорів, при якій сторони погоджуються передати свої суперечки та потенційні суперечки нейтральній третій особі (яка називається арбітром) для обов’язкового рішення замість того, щоб такі суперечки розглядалися в суді, суддею або журі. Арбітр зобов’язаний видати обґрунтоване рішення в письмовій формі, включаючи всі висновки щодо фактів і права, на яких ґрунтується рішення. Арбітр не має права вчиняти помилки права, і рішення арбітра може бути скасовано або виправлено через судовий перегляд судом компетентної юрисдикції. Витрати на адвокатів, експертів та інші витрати, понесені кожною стороною у зв’язку з арбітражем, несуться стороною, яка їх понесла.

    a. Процедура арбітражу:
    Претензії розглядаються одним арбітром. Арбітражі проводяться в Кракові, Польща, але сторони можуть вибрати, чи з’являтися особисто, по телефону або шляхом подання документів. Арбітраж регулюється Федеральним законом про арбітраж («FAA») та внутрішніми законами Польщі, без урахування принципів колізії законів. Будь-які суперечки з цього приводу вирішуються виключно арбітром. Якщо, але лише якщо, арбітр визначає, що FAA не застосовується, буде застосовано законодавство Нью-Йорка, що регулює арбітражні угоди. Усі суперечки щодо того, чи є вищезазначені взаємні арбітражні положення недійсними, несправедливими, застосовними, дійсними, недійсними або такими, що підлягають скасуванню, вирішуються виключно арбітром, а не судом.

    b. Виняток з арбітражу:
    Незважаючи на положення цієї Арбітражної угоди, ви можете вирішити розглядати Претензію в суді, а не через арбітраж, якщо ви відмовитеся від цих арбітражних процедур протягом 30 днів з дати, коли ви вперше придбали будь-які товари чи послуги Шанталь Вооле («Термін відмови»). Ви можете відмовитися, надіславши повідомлення на info@chantalvaulet.com. Ваше письмове повідомлення має містити (1) ваше ім’я, (2) вашу адресу та (3) чітке твердження, що ви не бажаєте вирішувати суперечки через арбітраж. Ваше рішення відмовитися не матиме негативного впливу на ваші відносини з Шанталь Вооле. Ви несете відповідальність за те, щоб Шанталь Вооле отримала ваше повідомлення про відмову, тому вам варто надсилати повідомлення способом, який забезпечує письмове підтвердження отримання. Будь-який запит на відмову, отриманий після Терміну відмови, буде недійсним, і ви повинні розглядати свою Претензію в арбітражі.

  2. Відмова від колективних позовів:
    Ви та Шанталь Вооле погоджуєтеся, що ви можете висувати або брати участь у Претензіях проти Шанталь Вооле лише у вашій індивідуальній якості, а не як позивач або член будь-якої групи, об’єднаного або представницького провадження. Якщо ви та Шанталь Вооле не погодитеся інакше в письмовій формі, арбітр не може об’єднувати або приєднувати претензії інших осіб або сторін, які можуть перебувати в аналогічному становищі, і не може іншим чином головувати в будь-якому представницькому або груповому провадженні. Незважаючи на будь-які інші положення цієї Угоди, будь-яка Претензія про те, що вся або частина цієї Відмови від колективних позовів є недійсною, несправедливою, недійсною або такою, що підлягає скасуванню, може бути вирішена лише судом компетентної юрисдикції, а не арбітром.

РОЗДІЛ 21 - КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Питання щодо Умов обслуговування слід надсилати нам на info@chantalvaulet.com.