Conditions générales

Ces conditions s’appliquent lorsque vous utilisez le site Chantal Vaulet ou passez une commande. Les droits des consommateurs auxquels la loi ne permet pas de déroger restent pleinement applicables.

Dernière mise à jour : 20 août 2026.

Conditions d’utilisation et d’achat

Ces conditions s’appliquent lorsque vous utilisez le site Chantal Vaulet ou achetez une bague ou un autre produit chez nous. En utilisant le site, vous acceptez que les informations, prix, disponibilités et étapes de paiement puissent être modifiés si nécessaire pour le fonctionnement, la sécurité, la conformité légale ou la correction d’erreurs.

Produits et fabrication à la demande

Chantal Vaulet se spécialise dans les bagues de fiançailles en or avec moissanite ou diamant synthétique. De nombreux produits sont fabriqués à la demande. Les photos, dimensions et descriptions vous aident à choisir, mais de légères variations peuvent exister en raison du travail artisanal, de l’affichage écran ou des pierres.

Prix, paiement et acceptation de commande

Les prix sont affichés dans la devise applicable au pays de livraison lorsque cela est possible. Une commande est acceptée uniquement lorsque le paiement et les informations de commande sont confirmés. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas d’erreur manifeste, de suspicion de fraude, d’impossibilité de production ou d’absence de confirmation.

Livraison, retours et confidentialité

La livraison, les retours, les cookies et la confidentialité sont expliqués sur leurs pages dédiées. Les informations client sont traitées pour la commande, le paiement, la livraison, le support, la prévention de la fraude et les obligations légales.

Responsabilité et contact

Le site est fourni tel qu’il est disponible. Nous faisons notre possible pour garder les informations exactes, sans garantir qu’elles soient toujours exemptes d’erreur. Pour toute question, écrivez à info@chantalvaulet.com.