Kundeninformation

Bestellung verfolgen

Geben Sie Bestellnummer und Nachname ein, um zu prüfen, ob Courier-Tracking bereitsteht. Sobald Ihr Ring versendet wurde, nutzen wir die Trackingdaten aus unserem Order-Backend und leiten Sie zur passenden Courier-Seite weiter, meist FedEx, UPS oder DHL.

Courier-Tracking

Sicheren Tracking-Link anfordern

Geben Sie Bestellnummer und Nachname ein. Stimmen die Angaben überein, senden wir einen kurzlebigen Tracking-Link an die E-Mail-Adresse der Bestellung. Diese Felder zeigen niemals direkt Trackingdaten an.

Details

Wissenswertes

Vor dem Versand

Die meisten Ringe werden nach Bestellung gefertigt; während der Produktion ist daher oft noch kein Tracking verfügbar.

Nach dem Versand

Wenn Courier und Trackingnummer im Admin-Backend gespeichert sind, kann diese Seite direkt zu FedEx, UPS oder DHL weiterleiten.

Hilfe benötigt

Wenn die Suche Ihre Bestellung nicht findet, kontaktieren Sie den Support mit Bestellnummer, Nachname und Zahlungs-E-Mail.