FAQ

Er wordt geen voorraad afgewerkte ringen bedoeld. “Op voorraad – op bestelling gemaakt” betekent dat het gekozen ontwerp na een geaccepteerde bestelling kan worden geproduceerd. De schatting van 18–30 dagen op elke productpagina omvat productie, controle, verzending en gevolgd transport; de actuele datums worden vóór het toevoegen aan de winkelwagen getoond.

Standaardverzending met tracking is voor ondersteunde bestemmingen inbegrepen in de getoonde productprijs. Voor EU-bestellingen wordt de toepasselijke btw-behandeling vóór betaling getoond of bevestigd. Voor bestemmingen buiten de EU hangen invoerrechten of belastingen af van het land en worden ze vóór betaling getoond of bevestigd wanneer ze van toepassing zijn.

Veel ontwerpen van Chantal Vaulet bieden beide. Moissaniet benadrukt vuur, hardheid en zichtbare grootte voor de prijs. Een lab-grown diamant heeft diamantidentiteit en wordt geleverd met het bijbehorende IGI-beoordelingsrapport. De productkiezer toont welke steenopties per ring beschikbaar zijn.

Een ring met een lab-grown diamant wordt geleverd met het bijbehorende IGI-beoordelingsrapport. Een moissanietring wordt geleverd met het certificaat voor die individuele steen, dat de identiteit als moissaniet en de specificaties bevestigt; de uitgevende organisatie staat op het daadwerkelijke certificaat en kan per steen verschillen.

Meet meer dan één keer en vergelijk vóór het bestellen de US-, UK-, EU- en millimetermaten in de gids. Vraag vóór checkout om hulp als je twijfelt.

Ja. Stuur de productlink met de gewenste steen, karaat, goud, ringmaat, het bezorgland en ontwerpnotities. Een kleine passende wijziging kan direct worden geoffreerd; CAD-werk, gravure, een ongebruikelijke steen of een structurele wijziging kan extra tijd vragen en wordt vóór productie bevestigd.

Je hebt vanaf de levering 30 dagen om een retour aan te vragen. Het artikel moet Chantal Vaulet ook binnen die periode van 30 dagen bereiken, ongebruikt, ongedragen, onbeschadigd, ongewijzigd en compleet met certificaat, verpakking, accessoires en aankoopbewijs. Na goedkeuring verstrekt Chantal Vaulet het retourlabel en bevestigt eventuele retourverzendkosten. EU-consumenten hebben in het algemeen een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Goederen die volgens de specificaties van de consument zijn gemaakt of duidelijk zijn gepersonaliseerd, kunnen zijn uitgezonderd waar het toepasselijke recht dat toestaat. Of een catalogusconfiguratie daarvoor in aanmerking komt, moet worden vastgesteld aan de hand van de daadwerkelijke productkeuzes en het toepasselijke recht; het winkellabel “op bestelling gemaakt” is op zichzelf niet de juridische beoordeling.

Checkout toont vóór het indienen van de betaling de valuta en betaalmethoden die voor het bezorgland beschikbaar zijn. Geschikte bestellingen kunnen de kaart-, wallet-, PayPal-, termijn- of lokale methoden gebruiken die checkout daadwerkelijk toont voor dat land, die valuta, dat apparaat en die bestelling.