FAQ

Nej, færdig lagerbeholdning er ikke underforstået. “På lager – lavet på bestilling” betyder, at det valgte design kan produceres efter en accepteret ordre. Estimatet på 18–30 dage på hver produktside omfatter produktion, kontrol, afsendelse og transport med tracking; det aktuelle datointerval vises, før ringen lægges i kurven.

Standardforsendelse med tracking er inkluderet i den viste produktpris for understøttede destinationer. For EU-ordrer vises eller bekræftes den relevante momshåndtering før betaling. For destinationer uden for EU afhænger importafgifter eller skatter af landet og vises eller bekræftes før betaling, når de gælder.

Mange Chantal Vaulet-designs tilbyder begge dele. Moissanit fremhæver ild, hårdhed og synlig størrelse i forhold til prisen. En laboratoriedyrket diamant har diamantidentitet og leveres med den tilhørende IGI-graderingsrapport. Produktvælgeren viser, hvilke stenvalg der findes til hver ring.

En ring med en laboratoriedyrket diamant leveres med den tilhørende IGI-graderingsrapport. En moissanitring leveres med certifikatet for den enkelte sten, som bekræfter dens identitet som moissanit og dens specifikationer; den udstedende organisation fremgår af det faktiske certifikat og kan variere fra sten til sten.

Mål mere end én gang, og sammenlign US-, UK-, EU- og millimetermål i guiden før bestilling. Spørg før checkout, hvis du er i tvivl.

Ja. Send produktlinket sammen med foretrukken sten, karat, guld, ringstørrelse, leveringsland og designnoter. En mindre kompatibel ændring kan prissættes direkte; CAD-arbejde, gravering, en usædvanlig sten eller en strukturel ændring kan tage længere tid og bekræftes før produktion.

Du har 30 dage fra levering til at anmode om en retur. Varen skal også nå frem til Chantal Vaulet inden for denne periode på 30 dage, ubrugt, ubåret, ubeskadiget, uændret og komplet med certifikat, emballage, tilbehør og købsbevis. Efter godkendelse sender Chantal Vaulet returlabelen og bekræfter eventuelle returomkostninger. EU-forbrugere har som udgangspunkt 14 dages lovbestemt fortrydelsesret. Varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller er tydeligt personaliserede, kan være undtaget, hvor gældende lov tillader det. Om en katalogkonfiguration er omfattet, skal vurderes ud fra de faktiske produktvalg og gældende lov; mærkningen “fremstillet efter bestilling” er ikke i sig selv den juridiske vurdering.

Checkout viser valutaen og de betalingsmetoder, der er tilgængelige for leveringslandet, før betalingen gennemføres. Kvalificerede ordrer kan bruge de kort-, wallet-, PayPal-, afdrags- eller lokale metoder, som checkout faktisk viser for det pågældende land, den pågældende valuta, enhed og ordre.